1. ¿Qué es KLB Pro?
KLB Pro es una marca de ropa deportiva diseñada para quien nunca se rinde. Creamos prendas para acompañarte en cada entrenamiento, carrera y desafío, con foco en comodidad, rendimiento y durabilidad. klbprobrand.com
2. ¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos ropa deportiva para mujer y hombre, incluyendo:
- Tops
- Leggins
- Shorts
- Camisetas
- Jogger
- Sudaderas / Sweatshirts
- Accesorios klbprobrand.com
3. ¿Cómo puedo ver la colección de mujer o de hombre?
Desde la página principal, puedes ir a las secciones “Mujer” y “Hombre” para explorar las distintas categorías (leggins, tops, shorts, etc.).
MUJER https://klbprobrand.com/tienda/categorias/mujer/
HOMBRE https://klbprobrand.com/tienda/categorias/hombre/
4. ¿Realizan envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?
Sí — enviamos pedidos también a Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. klbprobrand.com
5. ¿Los precios incluyen IVA?
Sí — los precios mostrados incluyen el IVA.
6. ¿Cómo aseguran la calidad de las prendas?
Cada prenda pasa por rigurosos controles para garantizar que cumple con estándares altos en durabilidad, forma, color y rendimiento con el uso frecuente.
Al igual que nosotros, nuestras prendas queremos que nunca se rindan y es por ello que cada día estudiamos e investigamos como mejorar nuestras prendas y productos.
7. ¿Qué hay sobre sostenibilidad?
KLB Pro apuesta por materiales sostenibles y procesos de producción que minimizan el impacto ecológico. Creemos en unir rendimiento con responsabilidad ambiental.
8. ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Todo será muy FÁCIL
- Primer cambio de talla GRATIS
- Condiciones (prenda sin uso, con etiquetas, en su embalaje original)
- Escribenos por WhatsApp y nosotros mandaremos al transportista o te daremos puntos de entrega cercanos
- Si tienes mas dudas ve a la pagina de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. https://klbprobrand.com/cambios-y-devoluciones/
9. ¿Cuánto tiempo tarda un pedido en llegar?
Generalmente los envíos nacionales GRATUITOS +52€* se realizan en 72h, y para zonas más remotas (Islas, Ceuta, Melilla) puede tardar un poco más.
También tenemos la opción de envió RÁPIDO por solo 9,99€ para pedidos más urgentes que estarán en tu casa en 24/48h.
10. ¿Cómo puedo contactar con KLB Pro si tengo dudas?
Puedes usar el formulario de contacto en la web o enviarnos mensaje por WhatsApp. También estamos en Instagram. https://www.instagram.com/klbprobrand?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==
11. ¿Ofrecen promociones o descuentos especiales?
Sí — periódicamente hay “Ofertas” dentro del sitio donde puedes encontrar productos a precios rebajados.
Encuentra nuestros atletas/influencers en redes para obtener sus códigos descuento.
12. ¿Qué garantías ofrecen en sus productos?
Desgastes prematuros, defecto de fabricación…¿Tienes cualquier problema con nuestra marca? Escribenos y lo solucionamos en menos de 24/48h.
Recuerda cumplir los requisitos de cuidado de nuestras prendas, en cada pedido adjuntamos siempre sus instrucciones para que nunca se rindan.
13. ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Nuestros envíos gratuitos no tienen seguimiento pero si tienes alguna duda o esta tardando más de lo debido no dudes en escribirnos.
14. ¿Aceptan devoluciones de productos en oferta?
Sí, siempre que cumpla los requisitos para devoluciones.
15. ¿Cómo elijo la talla adecuada?
En cada producto te damos información sobre qué TALLA usa el/la modelo, además en algunas prendas te recomendamos en función a lo que los clientes nos dicen sobre la talla para escoger.